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怎样快速获得车险理赔
2010-03-03 14:15:43 来源：张律师
机动车辆保险理赔是指保险车辆发生事故后，保险公司依据保险合同及交通事故处理等有关规定，确定保险责任、核定损失、履行赔付义务的工作过程。中国人保在处理车险案件的基本工作流程是接受报案、指导客户填写《出险通知书》、查抄保险单、立案、现场查勘与调查、审核责任、定损报价、赔款理算、核赔审批、赔付归档等步骤。此外根据损失情况、案件的难易程度、双方保险情况，中国人保还提供了简易赔案、互碰赔案、通赔案件等方便客户的处理程序。
在中国人保投保的车辆，不论是在投保地出险，还是在外地出险，车辆的被保险人或司乘人员应保护现场以利于交通管理部门的事故处理和保险人查勘定损;积极抢救伤员及财产，防止扩大事故损失和增加人员伤亡;同时立即向出险当地的交通管理部门和保险公司报案。
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